Projekty zmian w organizacji pracy są konsekwencją szczegółowego postępowania badawczego prowadzonego pośrodku komórek organizacyjnych biura. Rezultaty prac w postaci raportu powinny z punktu widzenia tworzenia obejmować, jak pisze Mikołajczyk (1994) następujące specjalistyczne zagadnienia:
ustalenie zracjonalizowanych sposobów formowania, przetwarzania, przetrzymywania oraz przekazywania wiadomości z uwzględnieniem postępu technicznego, wprowadzenia komputeryzacji oraz sprzętu organizacyjno - technicznego,
ustalenie trybu i sposobności komunikowania w środku i na zewnątrz biura, wprowadzenie nowoczesnych środków technicznych,
zmiany w branży obiegu wiadomości, z unowocześnieniem sposobu ich przemieszczania,
zaprojektowanie struktury formularzy takich druków, zamiarem formularzy jest minimalizacja pracy wykonywanej poprzez "sprawcę" oraz pracy wykonywanej poprzez "użytkownika" wiadomości,
właściwe rozmieszczenie komórek i stanowisk pracy w lokalach biurowych z z perspektywy racjonalnego przebiegu procesów pracy i przyjętych sposobności komunikowania,
poprawa elementów materialnego otoczenia pracy oraz oprzyrządowanie stanowisk w meble, zgodne z zaleceniami ergonomii.
Uwzględnienie wymienionych problemów tworzy podstawę do stworzenia zadań reorganizacji pracy biurowej i jest istotą do przeróbek organizacyjnych usługowych jednostek gospodarczych. Sukces projektu organizacji pracy biurowej jest zależna od ustalenia wydolności usprawnienia nie wyłącznie pracy poszczególnych stanowisk, ale i funkcjonowania całej organizacji jako całości.
<<<
[1]
[2]
[3]
[4]